নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("চুক্তি") 3666 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। 3666 (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান।

এই চুক্তিটি 3666-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম, গেমিং পরিষেবা, পেমেন্ট সিস্টেম এবং সংশ্লিষ্ট যেকোনো সুবিধা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন 3666-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন অথবা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো কার্যকর হয়।

3666 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার অনুরোধ করা হচ্ছে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

3666-এ গেম খেলতে এবং পরিষেবা উপভোগ করতে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে। এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের।
• অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩ যোগ্যতা ও বয়স বিধিনিষেধ

3666 ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

• বয়স: আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্করা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অধিকারী নন।
• আইনগত সক্ষমতা: আপনাকে আইনগতভাবে চুক্তিতে আবদ্ধ হওয়ার সক্ষমতাসম্পন্ন হতে হবে।
• স্বেচ্ছাচারিতা: আপনি স্বেচ্ছায় ও সম্পূর্ণ সুস্থ মানসিক অবস্থায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন বলে গণ্য হবে।
• প্রতিষ্ঠান বা সত্তার পক্ষে: যদি কোনো আইনি সত্তার পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা হয়, তাহলে সেই সত্তার পক্ষে চুক্তিবদ্ধ হওয়ার ক্ষমতা থাকতে হবে।

৪ পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

3666-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। পেমেন্ট সংক্রান্ত নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

ডিপোজিট নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০ (বিশ টাকা)।
• বিকাশ, নগদ, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে ডিপোজিট করা যাবে।
• ডিপোজিট সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• ডিপোজিট করা অর্থ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে প্রদান করা যাবে না — শুধুমাত্র আপনার নিজস্ব পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য।

উইথড্রয়াল নিয়মাবলী

• উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক।
• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উইথড্রয়াল সাধারণত ১২ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটের জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে।
• বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করে উইথড্রয়াল করা যাবে না।

৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

3666 বিভিন্ন সময়ে বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী ও ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে, যা অফার পাওয়ার সময় স্পষ্টভাবে জানানো হয়।
• স্বাগত বোনাস প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একবার পাওয়ার যোগ্য।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই উইথড্রয়ালযোগ্য হয়।
• 3666 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের অপব্যবহার, যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়া বা বোনাস আর্বিট্রেজ, কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• ক্যাশব্যাক, রিলোড বোনাস, রেফারেল বোনাস এবং সিজনাল প্রমোশনাল অফার প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আলাদা শর্তাবলী সহ প্রদান করা হয়।

পহেলা বৈশাখ, ঈদুল ফিতর, ঈদুল আযহা, বিজয় দিবস এবং অন্যান্য জাতীয় উৎসব উপলক্ষে 3666 বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করতে পারে। এই অফারগুলোর মেয়াদ সীমিত এবং নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষ।

৬ গেমিং বিধিমালা ও ন্যায্য খেলা

3666-এর সমস্ত গেম আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়। গেমিং সংক্রান্ত নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

• ফেয়ার প্লে: সমস্ত গেম প্রতিযোগিতামূলকভাবে যাচাইকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। ফলাফল সম্পূর্ণ দৈবচয়নভিত্তিক এবং কোনোভাবেই প্রভাবিত করা সম্ভব নয়।
• গেম ফলাফল: গেমের ফলাফল চূড়ান্ত। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিতর্কিত ফলাফলের ক্ষেত্রে 3666-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• বেটিং সীমা: প্রতিটি গেমে নির্দিষ্ট সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা নির্ধারিত আছে, যা গেম খোলার সময় স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়।
• সংযোগ বিচ্ছিন্নতা: গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের অবস্থা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং পুনরায় সংযুক্ত হলে গেমের অগ্রগতি পুনরুদ্ধার করা যায়।
• প্রোভাইডার নিয়ম: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর গেমগুলো সেই প্রোভাইডারদের নিজস্ব বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

৭ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

3666 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের জন্য, আর্থিক সমস্যার সমাধানের জন্য নয়। এই কারণে আমরা নিম্নলিখিত সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা প্রদান করি:

• ডিপোজিট লিমিট: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার সুবিধা।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: প্রয়োজনে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৯০ দিনের জন্য গেমিং বিরতির সুবিধা।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পরপর আপনার গেমিং সময় মনে করিয়ে দেওয়ার বিজ্ঞপ্তি।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 3666 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• বোনাস বা প্রমোশনের অপব্যবহার — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস সংগ্রহ।
• গেম সিস্টেমে কোনো ধরনের হ্যাকিং, বট ব্যবহার, ম্যানিপুলেশন বা সফটওয়্যার কারসাজি।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• তৃতীয় পক্ষের জন্য বা তৃতীয় পক্ষের অর্থ দিয়ে বেটিং করা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো কর্মীকে হুমকি, ভয় দেখানো বা হয়রানি করা।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

3666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সংক্রান্ত বিস্তারিত নীতিমালা আমাদের পৃথক গোপনীয়তা নীতি পাতায় বর্ণিত আছে।

সংক্ষেপে, আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি সেগুলো হলো: নিবন্ধন তথ্য (নাম, মোবাইল নম্বর), আর্থিক লেনদেনের তথ্য, গেমিং ইতিহাস এবং প্রযুক্তিগত ডেটা (আইপি ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য)। এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহার করা হয়।

১০ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 3666 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
• অনুরোধকৃত যাচাইকরণ দলিল নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রদান না করলে।
• দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসেরও বেশি)।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত পেন্ডিং উইথড্রয়াল নিষ্পত্তি করা হবে, বশর্তে সেগুলো বৈধ হয়।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

আইনগতভাবে অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, 3666 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেমিং বিঘ্নিত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতার কারণে অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিপন্ন হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের বিলম্ব বা সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
• গেমের ফলাফল ব্যবহারকারীর প্রত্যাশা অনুযায়ী না হলে।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি বা ফোর্স মেজিউর ঘটনার কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।

3666-এর সর্বোচ্চ দায় কোনো অবস্থাতেই বিতর্কিত লেনদেনের মূল পরিমাণের বাইরে বিস্তৃত হবে না।

১২ পরিবর্তন, আপডেট ও যোগাযোগ

3666 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের আগাম বিজ্ঞপ্তি দেওয়ার চেষ্টা করব। তবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখাকেই সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মতি হিসেবে গণ্য করা হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের যোগাযোগের ইমেইল: [email protected] — এই ঠিকানায় লিখুন এবং আমরা বাংলাদেশ সময় (BST) অনুযায়ী যত দ্রুত সম্ভব উত্তর দেব।